Her er noen av de funksjonene vi kan tilby deg

Kunderegister (CRM)

Med et kunderegister får du full oversikt over hvem kundene dine er - alder og kjønn. Kunderegisteret gir deg også en unik mulighet for toveis kommunikasjon med kundene dine. Kunden kan f.eks. henvende seg til deg for å bestille time eller produkter, og du kan sende informasjon eller markedsføring rett til lommen til kunden.

  • Toveis kundedialog
  • Automatisk samtykke (GDPR) fra kunden
  • Forstå hvem kundene dine er
  • Få hjelp til å nå ut til flere kunder
  • Få full oversikt!
Se en liten videosnutt om GDPR-samtykke her
image
image

Din egen kundeklubb

Med en kundeklubb får du flere lojale kunder. En egen kundeklubb gjør din virksomhet mer attraktiv for kunden, siden du blir mer tilgjengelig og tilbyr kunden merverdi i forhold til konkurrentene.

  • Bonuspoeng på kjøp
  • Klippekort
  • Velkomsttilbud
  • Enkelt for kunden å kontakte deg digitalt
  • Bestille varer og tjenester i app
  • Lojale kunder
Se en liten videosnutt om klippekort her

Markedsføring

Tidene forandrer seg og det er den digitale plattformen som gjelder! Vi hjelper deg inn i kundens smarttelefon, slik at du kan markedsføre dine kampanjer og produkter digitalt - og mot riktig målgruppe.

Du blir tilgjengelig på en digital plattform der du kan dra nytte av automatisk kryssmarkedsføring fra butikker i nærheten, og kundene kan enkelt selv dele informasjon om din virksomhet og dine tilbud og kampanjer i sosiale medier.

  • Enkelt å opprette digitale kampanjer
  • Nå ut til riktig målgruppe
  • Oppnå kryssmarkedsføring med butikker i nærheten
  • Du vises på kartet for kunder i nærheten
  • Ha en plass i kundens lomme. Alltid.
  • Få større nedslagsfelt ved at kundene kan dele informasjon om dine kampanjer i sosiale medier
image
image

Forstå hvem kunden er

Ved hjelp av sofistikert datainnsamling av dine kunders adferd, kan vi gi deg et bilde av hvem dine kunder er og hvordan de agerer på markedsføringen du retter mot dem. Denne analysen gir deg et bedre beslutningsgrunnlag for fremtidig dialog med kundene.

  • Kampanjer og tilbud vises på iPad ved kassen
  • Skjermer som er hengt opp i butikken
  • Skjermer ut mot veien
  • Vis forskjellig innhold på de forskjellige skjermene
  • Lav inngangspris, du kjøper en helt vanlig TV eller iPad

Egen butikkside i SHAPP

Du får din egen butikkside i SHAPP med informasjonen kunden behøver for å kontakte deg eller komme innom.

  • Åpningstider
  • Adresse, e-post og telefonnummer
  • GPS-instruksjoner og Google Streetview
  • Tilbud
  • Bonuspoeng
  • Klippekort
  • Timebestilling
image
image

Egen "nettbutikk" i SHAPP

Møt konkurransen fra nettbutikkene med din egen "nettbutikk". La kunden kjøpe varer eller tjenester av deg i SHAPP-appen. Alt fra take-away til elektronikk.

  • Enkelt nettbutikk i appen
  • Kunden betaler på forskudd
  • Kunden henter eller du bringer

    Digitalskilt

    I tillegg til at kampanjene du oppretter blir synlig i SHAPP-appen, kan du også få disse opp på digitalskilt i butikk. F.eks. på en iPad i kassen eller på en TV-skjerm på veggen eller ut mot veien. På denne måten får kunder mer informasjon om dine kampanjer, og det er større sannsynlighet for at de kjøper mer.

    • Kampanjer og tilbud vises på iPad ved kassen
    • Skjermer som er hengt opp i butikken
    • Skjermer ut mot veien
    • Vis forskjellig innhold på de forskjellige skjermene
    • Lav inngangspris, du kjøper en helt vanlig TV eller iPad
    Se en liten videosnutt om digitalskilt her
    image
    image

    Timebestilling

    Om du driver en virksomhet der der har behov for timebestilling, kan SHAPP være den perfekte løsningen for deg. Vår timebestillingsmodul passer til alt fra frisører og fotbehandlere til dekkskift og verkstedreparasjoner.

    • Kunden bestiller time i app
    • Du bekrefter timen og kunden får bekreftelse på SMS og i app
    • Kunden får påminnelse om timen dagen i forveien
    • Kunden kan endre og avbestille timen i app
    • Du har full kontroll på timeboken og ressursene på web
    Se en liten videosnutt om timebestilling her

    I tillegg får du

    OPPLÆRINGSVIDEOER

    Vi tilbyr opplæringsvideoer og -dokumentasjon for at du skal komme enkelt igang.

    MARKEDSFØRINGSMATERIELL

    Markedsføringsmateriell som plakater og klistremerker som du kan henge opp i butikken din.

    SUPPORT

    Gode supporttjenester slik at din kundeklubb blir en suksess.

    Lav inngangspris

    Vi tilbyr en lav inngangspris og en lav månedlig kostnad.

    Se vår video

    Hvordan komme igang med min butikk?

    01 Søk etter butikken din in SHAPP

    Last ned SHAPP, registrer deg som bruker og deretter søk etter butikken din.

    02 Legg til butikken din som Favorittbutikk

    Klikk på stjernen øverst i venstre hjørne og legg butikken din til som favoritt.

    03 Trykk "Din butikk?"

    Ved å trykke "Din butikk" sender du oss en melding om at dette er din butikk. Systemet klargjør automatisk din bruker og du går gjennom en godkjenningsprosess hos oss. Det kan hende vi tar kontakt med deg ifm. dette.

    04 Og du er igang!

    Du vil få en innlogging til vår administrasjonsweb der du med noen få enkle steg er igang! Velkommen til SHAPP!

    Få første måned gratis

    På noen minutter er du igang med din egen kundeklubb! Ta kontakt med oss så kan vi gi deg en demonstrasjon og vise deg hvor enkelt det er!